Shipping policy
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Tiempos de entrega
- Envío estándar (EE.UU.): 5 a 8 días hábiles
- Envío exprés (EE.UU.): 2 a 3 días hábiles
- Envíos internacionales: 10 a 21 días hábiles (según destino)
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Pulsosmart (aduanas, transportistas, etc.).
3. Costos de envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a $100 dentro de EE.UU.
- Los costos de envío exprés e internacional se calculan al momento del checkout según el destino y el peso del paquete.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
5. Envíos internacionales
Pulsosmart realiza envíos a nivel internacional. Los impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras son responsabilidad del comprador y varían según el país de destino.
6. Dirección incorrecta
Pulsosmart no se hace responsable de retrasos o pérdidas causados por una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente. Por favor, verifica tus datos antes de confirmar el pedido.
7. Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos en yosvaxni202@gmai.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega y lo resolveremos a la brevedad.